RU VIAGGI WORLDWIDE
شروط الخدمة
آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
طلبات الحجز
إرسال الطلب عبر الموقع أو واتساب هو طلب وليس حجزًا مؤكدًا. يصبح الحجز مؤكدًا فقط عند تأكيد RU Viaggi للخدمة والسيارة والموعد والعرض الشخصي معك.
الدفع والتأكيد
بعد أن يؤكد RU Viaggi تفاصيل الرحلة، تُطبق شروط الدفع التالية:
- الحجوزات المحلية داخل مصر: دفعة تأكيد بنسبة 30%، ويُسدّد الرصيد قبل الخدمة أو في يومها.
- الحجوزات الدولية وحجوزات شبكة الشركاء: يُرسل رابط دفع بنسبة 100% بعد التأكيد.
- حسابات الشركات: فاتورة وفق شروط الدفع المتفق عليها.
الإلغاء
ندرك أن الخطط قد تتغير. تُطبق شروط الإلغاء التالية:
- إلغاء مجاني قبل أكثر من 48 ساعة من موعد الخدمة.
- تُطبق رسوم بنسبة 50% عند الإلغاء خلال 48 ساعة من موعد الخدمة.
- تُطبق رسوم بنسبة 70% عند الإلغاء خلال 24 ساعة من موعد الخدمة.
- تُطبق رسوم بنسبة 100% عند الإلغاء في يوم الخدمة.
تفاصيل الرحلة
يرجى تقديم معلومات دقيقة عن الركاب والرحلة والموقع والموعد والأمتعة. أبلغنا بأي تغيير مبكرًا ليتمكن الفريق من إعادة تأكيد التوفر والعرض الشخصي.
السلوك والسلامة
حرصًا على السلامة، يجب على الركاب الالتزام بالقوانين والتعليمات المعقولة من السائق. قد ترفض RU Viaggi الخدمة أو تنهيها إذا تعرضت السلامة للخطر.
التواصل
للحجز أو الاستفسارات، راسل info@ruviaggiworldwide.com أو اتصل على +20 111 337 3508.