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服务条款

最后更新：2026年9月28日

预订请求

通过网站或 WhatsApp 提交的信息为请求，并非已确认的预订。只有 RU Viaggi 与您确认服务、车型、时间及专属报价后，预订才算确认。

付款与确认

RU Viaggi 确认行程详情后，适用以下付款条款：

• 埃及境内预订：支付 30% 定金确认，余款在服务前或服务当天支付。
• 国际及合作伙伴网络预订：确认后发送 100% 付款链接。
• 企业账户：按约定付款条款开具发票。

取消

我们理解计划可能改变。适用以下取消条款：

• 服务开始前超过 48 小时可免费取消。
• 服务开始前 48 小时内取消，收取 50%。
• 服务开始前 24 小时内取消，收取 70%。
• 服务当天取消，收取 100%。

行程详情

请提供准确的乘客、航班、地点、时间和行李信息。如有变更，请尽早告知，以便团队重新确认可用性及您的专属报价。

行为与安全

为保障安全，乘客必须遵守适用法律及司机的合理指示。如安全受到影响，RU Viaggi 可拒绝或终止服务。

联系

如需预订或服务咨询，请发送邮件至 info@ruviaggiworldwide.com，或致电 +20 111 337 3508。